เอกสารทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว pxj9

เราใส่ใจทุกข้อมูลที่คุณไว้วางใจมอบให้ อ่านนโยบายนี้เพื่อเข้าใจวิธีที่เราดูแลและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

pxj9 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่สมาชิกทุกคนให้ความสำคัญ เราจึงออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องมันด้วยวิธีใดบ้าง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ pxj9.fun ไม่ว่าจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน Android และ iOS รวมถึงการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือที่รองรับด้วย

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเพียงแค่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pxj9 สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่วงเวลาที่เก็บ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เลขที่บัญชีธนาคาร, สำเนาบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) ตั้งแต่สมัครสมาชิก
ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, ยอดเดิมพัน, ประเภทเกมที่เล่น, โบนัสที่ใช้ ทุกครั้งที่ทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาใช้งาน ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN โดยตรง ธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารออนไลน์จะดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก


3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pxj9 นำข้อมูลของคุณไปใช้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่ใช้เกินกว่าที่จำเป็น

  • เปิดและดูแลบัญชีสมาชิก — เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และใช้งานเกมได้อย่างราบรื่น
  • ยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — จัดการการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และการถอนเงินไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้
  • ส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร — แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และการอัปเดตระบบผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อนำเสนอเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณมากขึ้น
  • รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม — ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pxj9 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรันเกม เช่น ชื่อผู้ใช้งานและยอดเครดิต
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีเขตอำนาจ
  • ผู้ตรวจสอบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) — เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานสากล
ข้อรับรอง: บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่ามาตรฐานของ pxj9

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์ pxj9.fun ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดียิ่งขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ช่วยให้ระบบล็อกอิน เซสชั่น และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำภาษา การตั้งค่า และเกมที่คุณชื่นชอบ เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนแพลตฟอร์ม


6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pxj9 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน

  • SSL/TLS 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — รองรับการล็อกอินด้วย OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและบล็อกภัยคุกคามโดยอัตโนมัติ
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ — ข้อมูลสำรองเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกมาต่างหากเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สาม — ระบบได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยสูงสุด


7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML
  • ข้อมูลการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือน แล้วลบหรือทำให้เป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้และข้อมูล Session: ตามที่ระบุในการตั้งค่าแต่ละประเภท (7 วัน – 1 ปี)

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้


8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pxj9 เก็บไว้ของคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณขอให้เราแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวได้ขณะที่กำลังตรวจสอบข้อโต้แย้ง

สิทธิ์รับข้อมูลพกพา

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ง่ายเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือกรณีที่คุณไม่ยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pxj9 ผ่านช่องทางแชทภายในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

pxj9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ในทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิก ระบบของเราจะตรวจสอบอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

หากคุณพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด


10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pxj9 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนสุดของหน้านี้จะบอกให้คุณรู้ว่าเวอร์ชันปัจจุบันถูกแก้ไขเมื่อไหร่ แนะนำให้เช็คกลับมาที่หน้านี้เป็นระยะ


11. ช่องทางการติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทภายในแอปพลิเคชัน pxj9 (ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง)
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าไปที่เมนู "ช่วยเหลือ" ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ

ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 1–3 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องแชทสด

การปกป้องข้อมูลที่คุณวางใจได้

เราลงทุนอย่างจริงจังในทุกมาตรการเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยที่สุด

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pxj9 ถูกเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีใครดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

pxj9 ไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกภายใต้ทุกสถานการณ์

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

เพิ่มความปลอดภัยด้วย OTP ผ่านมือถือ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลทางการเงินปลอดภัย

เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ด้วยระบบแยกต่างหาก

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือพกพาข้อมูลได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

มีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัว? ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามตลอดทั้งวันทั้งคืนผ่านแชทในแอป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยถามเข้ามามากที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลบน pxj9

เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านของคุณจะถูกแปลงเป็น Hash ที่เข้ารหัสอย่างแน่นหนาก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล แม้แต่เจ้าหน้าที่ของ pxj9 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ โปรดทราบว่าข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริง ๆ ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (เฉพาะข้อมูลที่ใช้ประมวลผลธุรกรรม) ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานรัฐเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

KYC เป็นมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน และยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปี เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ได้เลย คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะหยุดส่งข้อความทางการตลาดโดยไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
ข้อมูลคุณปลอดภัยกับเรา

พร้อมเริ่มต้นกับ pxj9 แล้วหรือยัง?

เมื่อรู้แล้วว่าเราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร ก็ถึงเวลาสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่สนุกและปลอดภัยกับ pxj9 ได้เลย

SSL Secured ข้อมูลเข้ารหัส 256-bit 18+ เท่านั้น THB